Política de Privacidade

A TedPay Fintech valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários, garantindo transparência sobre como suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas. Esta Política é aplicável a todos os serviços oferecidos pela TedPay.

Informações que Coletamos

Informações fornecidas diretamente por você

• Dados de cadastro, como nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Dados financeiros, como informações bancárias e de pagamento, quando necessário para a execução dos serviços.

Informações coletadas automaticamente

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e comportamento no site ou aplicativo.
• Cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de uso.

Informações de terceiros

Podemos receber dados de parceiros comerciais e fontes públicas, respeitando os limites da legislação aplicável.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar transações financeiras e fornecer os serviços contratados.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.
• Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades, caso você tenha autorizado previamente.

Compartilhamento de Informações

A TedPay não vende ou aluga seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Com terceiros prestadores de serviços que atuam em nosso nome para realizar operações essenciais, como processamento de pagamentos e análise antifraude.
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
• Com parceiros comerciais, desde que você tenha dado consentimento prévio.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir total invulnerabilidade.

Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar as informações que mantemos sobre você.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Requerer a exclusão de seus dados, salvo quando houver necessidade de retenção para cumprir obrigações legais.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Cuidados Necessários

Ao acessar nosso site oficial, você pode encontrar links para sites externos com políticas de privacidade próprias. A TedPay Fintech não é responsável pelo conteúdo e informações coletadas em sites de terceiros.

Recomendamos boas práticas de segurança para proteger sua conta: não compartilhe senhas e sempre se desconecte ao usar dispositivos compartilhados ou redes públicas. A TedPay Fintech não se responsabiliza por ações não autorizadas em sua conta decorrentes de negligência com as informações de acesso.

Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada e coletar dados estatísticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio do nosso site. Recomendamos que você reveja esta página regularmente.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais.